Wygodny Hotel Ambra Playa del Carmen, który oferuje pomoc w zakupie biletów, jest położony 5 km od lotniska Playa del Carmen. Tym hotelu oferuje Wi-Fi w miejscach publicznych, parking na terenie, a także zewnętrzny basen.
3D Museum of Wonders leży około 25 min spacerem od wygodnego hotelu, a Piąta Aleja znajduje się w około 2 km. 3-gwiazdkowy obiekt położony jest w dzielnicy Playacar Beach, naprzeciw butiki i centrum handlowe. Okrążony przez restauracje i bary Ambra sprzyja zwiedzaniu lokalnych zabytków. Zatrzymując się w hotelu, można również podziwiać takie atrakcje przyrodnicze jak Xcaret Park, które znajdują się w około 6 km. Obiekt noclegowy mieści się w zasięgu wzroku od przystanku autobusowego Centro Maya - C 41 Sur y Federal.
39 pokojów w Hotel Ambra wyposażono w takie udogodnienia jak klimatyzacja, a także telewizja satelitarna. Wyposażenie łazienek obejmuje oddzielną toaletę i prysznic. Klimatyzowane sypialnie wyposażone są w szafkę. Prywatne łazienki oferują oddzielną toaletę i prysznic oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe. Z niektórych pokoi roztacza się widok na basen.
W Ambra codziennie rano dostępne jest śniadanie w formie bufetu. Goście mogą zrelaksować się przy drinku w wygodnym barze z krzesłami. Restauracja HOT Casual Food lokalizuje się obok tego hotelu, zaledwie 650 m od obiektu i serwuje dania kuchni meksykańskiej.